Panduan Karir Marketing Automation Specialist
Marketing automation specialist adalah peran penting dalam strategi pemasaran bisnis. Temukan keterampilan dan pendidikan yang dibutuhkan untuk peran ini, rata-rata gaji, serta cara memulai karir di bidang ini.
Pemasaran digital umumnya mencakup pengiriman email, peluncuran kampanye iklan, dan posting rutin di media sosial. Perangkat lunak marketing automation mengurangi upaya manual yang diperlukan untuk melakukan kegiatan ini dengan menyediakan struktur untuk mengotomatiskannya secara efisien.
Apa Itu Marketing Automation Specialist?
Seorang marketing automation specialist menciptakan proses khusus menggunakan perangkat lunak marketing automation. Mereka biasanya mahir dalam berbagai teknologi pemasaran dan bekerja dalam tim pemasaran yang lebih besar untuk menerapkan kampanye email, iklan, dan media sosial.
Jika Anda mempertimbangkan karir di pemasaran dan periklanan, Biro Statistik Tenaga Kerja AS (BLS) memperkirakan ada 34.000 lowongan kerja per tahun dari 2022 hingga 2032 [1].
Baca lebih lanjut untuk mengetahui tanggung jawab harian marketing automation specialist, rata-rata gaji yang bisa Anda harapkan, dan cara memulai karir di bidang ini.
Tugas Marketing Automation Specialist
Seorang marketing automation specialist menggunakan perangkat lunak untuk membuat proses otomatis yang menggantikan tindakan pemasaran manual, seperti mengirim email, mempersonalisasi kampanye iklan, atau memposting di platform media sosial. Mereka umumnya bekerja dalam tim pemasaran digital dan berkolaborasi dengan profesional pemasaran lainnya yang membantu membangun merek perusahaan, memahami perilaku konsumen, dan menganalisis data.
Bisnis menggunakan automation untuk menghemat waktu dan menyediakan konten personalisasi sepanjang siklus hidup pelanggan. Perangkat lunak ini mampu melacak perilaku, wawasan, dan preferensi pelanggan yang membantu menciptakan kampanye pemasaran yang lebih efektif. Alur kerja yang dirancang mengarahkan pelanggan menuju konten yang relevan bagi mereka. Selain itu, marketing automation memungkinkan profesional pemasaran untuk lebih fokus pada analisis data dan strategi daripada menghabiskan waktu untuk tindakan manual seperti posting media sosial setiap hari.
Tugas Utama Marketing Automation Specialist
Marketing automation specialist bertanggung jawab untuk membuat proses yang menyederhanakan upaya tim pemasaran, seperti alur kerja, email, dan posting media sosial. Tugas utama yang biasanya dilakukan meliputi:
- Berkolaborasi dalam riset dan perencanaan
- Menjalankan kampanye pemasaran digital dengan menjadwalkan posting di media sosial dan iklan
- Merancang dan membangun kampanye email
- Memantau kampanye, meninjau hasil, dan membuat laporan analitik untuk ROI
- Mengembangkan ide untuk meningkatkan kampanye iklan
- Menggunakan data untuk personalisasi strategi pemasaran
- Mengatasi masalah perangkat lunak yang mungkin muncul
- Mengelola lead generation dan nurturing, serta sistem untuk menilai leads
- Berkomunikasi dengan departemen lain terkait strategi pemasaran
- Selalu update dengan praktik dan strategi terbaik di industri
- Menggunakan platform seperti HubSpot, Marketo, atau Pardot
Gaji Marketing Automation Specialist
Menurut Glassdoor, rata-rata gaji tahunan marketing automation specialist di AS adalah $67.642 [2]. Industri dengan bayaran tertinggi untuk posisi ini termasuk teknologi informasi, media, dan komunikasi.
Cara Menjadi Marketing Automation Specialist
Marketing automation specialist umumnya membutuhkan latar belakang kuat dalam teknologi dan pemasaran. Anda dapat mengembangkan keterampilan ini melalui program sarjana, sertifikat online seperti Meta Marketing Analytics Professional Certificate, atau pengalaman kerja.
Untuk berhasil, seorang marketing automation specialist harus memiliki keterampilan analitis dan kreatif yang baik, termasuk:
- Keterampilan Teknis
- Pengalaman dengan perangkat lunak automation dan CRM seperti Creatio, Salesforce
- Kemampuan untuk menganalisis data dan menjalankan A/B testing
- Pengalaman dalam CSS, Google Analytics, dan InDesign
- Keterampilan Kerja
- Berpikir kritis, manajemen waktu, dan multitasking
- Pengelolaan proyek
Pendidikan yang Dibutuhkan
Perusahaan umumnya lebih menyukai kandidat dengan gelar sarjana, khususnya dalam bidang bisnis, ilmu komputer, pemasaran, atau teknologi informasi. Namun, sertifikasi dan portofolio yang relevan juga bisa menjadi pengganti gelar.
Sertifikasi Marketing Automation
Mendapatkan sertifikasi dalam software automation seperti HubSpot atau Pardot dapat memperkuat keterampilan Anda, memberikan nilai tambah bagi tim pemasaran manapun.
Prospek Karir dan Pertumbuhan Pekerjaan
Setelah memperoleh gelar sarjana, Anda bisa memulai sebagai asisten pemasaran, analis pemasaran, atau manajer pemasaran email. Setelah mendapatkan pengalaman, Anda dapat mengajukan posisi sebagai marketing automation manager. Menurut BLS, peran manajerial dalam periklanan, promosi, dan pemasaran diproyeksikan tumbuh sebesar 6% dari 2022 hingga 2032 [1].
Memulai di Marketing Automation dengan Wan teknologi
Sebagai marketing automation specialist, Anda bisa membantu perusahaan membangun sistem pemasaran otomatis. Anda dapat memulai dengan mengambil kursus online seperti Google’s "Think Outside the Inbox: Email Marketing" yang menyediakan wawasan tentang menulis email, analisis, dan strategi pemasaran email.