Panduan Karier Marketing Automation Specialist

Marketing Automation Specialist memainkan peran penting dalam strategi pemasaran bisnis. Temukan keterampilan dan pendidikan yang diperlukan untuk peran ini, beserta gaji rata-rata dan cara memulai karier di bidang ini.

Pemasaran digital umumnya mencakup pengiriman email, menjalankan kampanye iklan, dan posting rutin di media sosial. Perangkat lunak marketing automation mengurangi upaya manual yang dibutuhkan untuk tugas-tugas ini dengan menyediakan struktur untuk mengotomatisasi proses secara efisien.

Seorang Marketing Automation Specialist menciptakan proses spesifik menggunakan perangkat lunak marketing automation. Mereka biasanya ahli dalam berbagai teknologi pemasaran dan bekerja dengan tim pemasaran yang lebih besar untuk menerapkan kampanye email, iklan, dan media sosial.

Jika Anda tertarik untuk bekerja di bidang pemasaran dan periklanan, Biro Statistik Tenaga Kerja AS (BLS) memperkirakan akan ada 34.000 peluang kerja setiap tahunnya dari tahun 2022 hingga 2032 [1].

Baca lebih lanjut untuk memahami tugas harian Marketing Automation Specialist, gaji rata-rata, dan bagaimana memulai karier di bidang marketing automation.

Apa Itu Marketing Automation Specialist?

Marketing Automation Specialist menggunakan perangkat lunak untuk menciptakan proses otomatis yang menggantikan tindakan pemasaran manual, seperti mengirim email, mempersonalisasi kampanye iklan, atau memposting di platform media sosial. Mereka biasanya bagian dari tim pemasaran digital yang lebih besar dan bekerja sama dengan profesional penjualan dan pemasaran lain yang membantu mengembangkan brand perusahaan, memahami perilaku konsumen, serta menganalisis data.

Bisnis menggunakan marketing automation untuk menghemat waktu dan menyediakan konten yang dipersonalisasi sepanjang siklus hidup pelanggan. Perangkat lunak ini mampu melacak perilaku pelanggan, wawasan, dan preferensi, yang membantu menciptakan kampanye dan strategi pemasaran yang lebih efektif. Desain alur kerja mengarahkan pelanggan menuju konten yang bernilai bagi mereka secara pribadi, sehingga memungkinkan para profesional pemasaran menggunakan keterampilan mereka dalam analisis data dan strategi, alih-alih menghabiskan waktu untuk tindakan manual.

Tugas Marketing Automation Specialist

Marketing Automation Specialist menggunakan perangkat lunak marketing automation untuk membuat proses yang menyederhanakan upaya tim pemasaran, seperti alur kerja, email, dan posting media sosial. Para profesional ini mengidentifikasi cara untuk menjangkau pelanggan secara personal untuk membangun hubungan yang dapat menghasilkan peluang bisnis berulang.

Tugas khusus seorang Marketing Automation Specialist dapat bervariasi berdasarkan perusahaan, namun beberapa tanggung jawab umum meliputi:

• Berkolaborasi dengan profesional pemasaran lainnya dalam penelitian dan perencanaan
• Menjalankan kampanye pemasaran di berbagai saluran digital dengan menjadwalkan postingan media sosial dan iklan
• Merancang dan membuat kampanye email
• Memantau kampanye, meninjau hasil, dan membuat laporan analisis ROI
• Mengembangkan saran untuk meningkatkan kampanye iklan
• Menemukan metode untuk menggunakan data guna meningkatkan personalisasi strategi pemasaran
• Mengatasi masalah perangkat lunak yang mungkin muncul
• Mengelola lead generation dan nurturing serta mengembangkan sistem penilaian prospek
• Berkomunikasi dengan departemen lain tentang strategi pemasaran
• Tetap mengikuti praktik dan strategi terbaik dalam industri
• Bekerja dengan MS Office dan menerapkan optimisasi mesin pencari
• Menggunakan platform pemasaran seperti HubSpot, Marketo, atau Pardot

Gaji Marketing Automation Specialist

Menurut Glassdoor, rata-rata gaji tahunan untuk seorang Marketing Automation Specialist di AS adalah $67,642 [2]. Beberapa perusahaan menawarkan tambahan gaji berupa bonus atau komisi. Industri yang memberikan gaji tertinggi untuk spesialis ini termasuk teknologi informasi serta media dan komunikasi.

Cara Menjadi Marketing Automation Specialist

Marketing Automation Specialist umumnya memerlukan latar belakang yang kuat dalam teknologi dan pemasaran. Anda dapat mengembangkan keterampilan dan pengetahuan ini melalui program gelar empat tahun, namun sertifikasi online, seperti Meta Marketing Analytics Professional Certificate dan pengalaman kerja, juga merupakan cara yang baik untuk mempersiapkan karier ini.

Keterampilan yang Dibutuhkan:

1. Keterampilan Teknis:
   • Pengalaman dan keterampilan dalam perangkat lunak marketing automation dan platform customer relationship management (CRM) seperti Creatio, Salesforce, atau Freshsales
   • Kemampuan mengolah wawasan dari data
   • Kemampuan melakukan A/B testing, optimisasi konversi, dan analisis data
   • Pengalaman dengan CSS, Google Analytics, dan InDesign
2. Keterampilan Kerja:
   • Berpikir kritis
   • Keterampilan manajemen waktu
   • Organisasi
   • Keterampilan manajemen proyek
   • Kemampuan multitasking

Pendidikan yang Diperlukan

Bisnis cenderung memilih spesialis yang memiliki gelar sarjana. Jurusan seperti bisnis, ilmu komputer, pemasaran, atau teknologi informasi sangat berguna untuk mempelajari dasar-dasar yang dibutuhkan dalam peran ini. Namun, gelar tidak selalu diwajibkan, dan keterampilan yang relevan dapat dipelajari melalui sertifikasi online.

Untuk menunjukkan keahlian Anda, baik dengan atau tanpa gelar, pertimbangkan untuk mengembangkan portofolio yang menunjukkan kemampuan Anda dalam membuat kampanye dan alur kerja pemasaran.

Sertifikasi Marketing Automation Specialist
Salah satu cara untuk meningkatkan keterampilan marketing automation Anda dan membedakan diri dari orang lain di bidang ini adalah dengan mendapatkan sertifikasi dalam perangkat lunak automation, seperti HubSpot atau Pardot. Sertifikasi ini menunjukkan pemahaman Anda yang kuat tentang perangkat lunak tersebut, yang membuat Anda menjadi aset bagi tim pemasaran.

Jalur Karier dan Prospek Kerja

Setelah Anda memperoleh gelar sarjana di bidang yang sesuai, Anda akan memulai karier pemasaran di posisi entry-level. Posisi ini dapat mencakup marketing assistant, marketing analyst, SEO specialist, dan email marketing manager.

Anda dapat mulai mengejar posisi Marketing Automation Specialist setelah satu hingga dua tahun pengalaman di posisi entry-level. Seiring dengan bertambahnya pengalaman, Anda mungkin dapat menjadi marketing automation manager di perusahaan Anda.

Menurut BLS, manajer dalam industri iklan, promosi, dan pemasaran memiliki proyeksi pertumbuhan sebesar 6 persen dari tahun 2022 hingga 2032 [1].

Memulai Karier Marketing Automation dengan Wan teknologi

Sebagai Marketing Automation Specialist, Anda dapat membantu perusahaan membangun sistem pemasaran otomatis untuk mencapai tujuan perusahaan mereka. Untuk memulai di bidang ini, Anda bisa mengembangkan keterampilan yang relevan melalui gelar sarjana, program sertifikat, dan pengalaman kerja di level pemula.

Jika Anda siap mengambil langkah selanjutnya dan meningkatkan keterampilan sebagai Marketing Automation Specialist, pertimbangkan kursus online di Wan teknologi untuk membantu memahami bidang ini lebih dalam. Pilihan seperti Google’s Think Outside the Inbox: Email Marketing dapat memberikan informasi tentang menulis email, menganalisis pemasaran email, dan mengembangkan strategi pemasaran melalui email.